Il servizio di assistenza per le fotocopiatrici e le stampanti è indispensabile per prolungarne l’efficienza, Idea Srl lavora con dei contratti personalizzati costruiti in base alle singole esigenze dell’azienda o dell’ufficio cliente.
Configurazione e integrazione delle macchine da ufficio
Il servizio di assistenza per le fotocopiatrici include tutte le fasi, dall’installazione del macchinario in sede alla sua integrazione con gli altri sistemi utilizzati nell'ufficio fino alla riparazione in presenza di guasti o blocchi.
Idea Srl segue il cliente durante l’acquisto e propone dei contratti di manutenzione programmata volti al mantenimento della funzionalità delle macchine.
Tipi di guasti
I guasti a cui sono soggetti questi apparecchi sono vari, dalla mancata accensione alla realizzazione di copie poco nitide o completamente nere fino agli inceppamenti della carta ripetuti e frequenti. In tutte queste situazioni, è bene chiamare un centro assistenza, soprattutto se i problemi persistono per un certo periodo di tempo.